员工希望得到锻炼,雇主却视而不见?

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专注于改善办公环境竟会提高员工离职率?


近年来,广告业人才流失严重,年均离职率高达30%。广告代理公司对这种情况束手无策。优先发展人才专业技能才是有效解决业内人才大量流失的方法,但代理公司似乎都没有采取。那它们是怎么处理的呢?我们接下来跟着易拍片的营销专家来一探究竟。

夏季周五提早下班及公司内部的瑜伽班等福利确实能提高员工士气,但这些做法效用保持时间较短,也都不是人才保留、提升员工满意度或人才招聘的核心解决方法。数据显示在广告业中,只有极少数的公司建立了内部的专业技能培训项目,而这些公司也因此成为了广告人才梦寐以求的雇佣方。

纽约时报曾经发表一篇题为《广告代理公司需要增加福利来吸引年轻一代的人才》的文章用很长的篇幅介绍了广告代理公司为了留住年轻人才而增加的福利,但也提到了在办公室里摆放乒乓球桌,让雇员自酿啤酒等等举措在降低离职率上的有效性是很低的。

Droga5的创始人David Droga实话实说了:“懒人沙发、垒球比赛或者是一个很酷的Twitter用户名都不是企业吸引年轻人的根本原因。”


工作内容、有趣程度和发展机会是决定一项工作是否吸引的,影响程度或多或少的三个关键因素。广告代理公司常常只关注其中最浅层的因素——有趣程度。在易拍片的营销专家看来,这种做法其实是比较短视的。因为其实广告代理公司并不清楚(或并不想搞清楚)最根本的问题是人才是因为缺乏发展机会儿流失的。

一个由领英和4A广告公司共同发起的调查显示,54%的从广告业转向其他行业的人们表示,他们改行的主要原因是感觉广告也缺乏发展机会。相比之下,其他行业的改行的受访者只有45%选择了这个原因。而且,87%的千禧一代将“专业技能提升或职业生涯发展机会”列为挑选工作时的关键影响因素。而在盖洛普的一项调查中,69%的年长一些的受访者也作出了同样的选择。


千禧一代经常被认为是对自己的工作不太感兴趣的经常跳槽的人群。但其实与前辈相比,他们是更注重专业技能发展的。这就是他们更快地更换工作或职业的原因:他们期盼在工作中能获得更多的成就感,希望工作能提供更多的发展机会,也不太能忍受需要用工作成就感和发展机会来换取工作安全感的情况。

年轻人对成长空间的渴求及行业内成长空间的缺少都指向了一个显而易见的解决方案:职业技能培训。


根据Betterbuys公司的一项调查,相比起没什么发展机会的公司,能提供发展空间的公司员工留职率将高34%。而且,75%有发展机会的员工表示他们愿意在发展空间充足的公司内留职五年,而只有56%的没有发展机会的员工作出了同样的选择。

当然,这些结果不代表桌上足球或下午茶等福利不能营造吸引员工的工作氛围。但毕竟“有趣的工作环境”只能算得上是锦上添花,而不是雪中送炭。“工作内容”只有在成长空间充足的前提下才是吸引人才的根本原因。不然,这些曾经吸引人才的福利缺乏成长机会的支撑,将在未来成为雇佣关系的负担,甚至是终结因素。

专业技能的发展不太容易获得——它需要时间和资源的投入,而且产出也不具备确定性。这就是极少广告代理公司开展的原因。一个强健的迎合个人需求及愿景的专业技能发展项目将成就一个吸引并能留住人才的工作环境。等这些事情办完,再去购置足球桌,打开啤酒瓶盖吧。






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